Запити на навчання
Для завдань у Каталозі є два типи режимів призначення:
- вільний доступ через каталог завдань
- подання заявки через каталог завдань
Детальніше про це в розділі Режим призначення. Щоб почати навчання по завданнях з режимом призначення подання заявки через каталог завдань, користувачам потрібно подати заявку.
Усі заявки від користувачів збираються в меню Навчання - Перевірка відповідей та модерація - Запити на навчання. В меню також відображається маркер з кількістю не розглянутих заявок.
При переході до даного меню за замовчуванням відображаються не переглянуті заявки зі статусом Очікує:
Для не переглянутих заявок доступні дві опції: Прийняти (1) та Скасувати (2). Прийняття заявки означає, що користувачу надано доступ до вказаного завдання. Скасування - користувача не буде зареєстровано на завдання.
З цього списку також можна керувати груповим прийняттям/скасуванням заявок, виділивши галочками потрібні записи та вибравши відповідну опцію в правому верхньому куті (3) - кнопки діють по всім вибраним заявкам.
Якщо скинути фільтр по статусу заявки, можна побачити список всіх заявок, що були створені в Системі за весь час - прийнятих або скасованих:
Актуальний статус заявки буде відображено для користувачів у Каталозі. Також, у випадку прийняття заявки, завдання з'явиться у користувача в списку "Мої завдання".
При скасуванні заявки користувача на навчання з Каталогу завдань, ви можете вказати причину свого рішення. Наприклад, курс не потрібен для чинної посади користувача чи не відповідає його рівню компетенцій.
На пошту користувач отримає сповіщення про причину скасування відмови:
Також можна переглянути причину відмови в Каталозі завдань, біля статусу заявки:
Якщо адміністратор прийняв заявку на навчання, але надалі користувач зняв призначення даного завдання, то у списку у такій заявці буде статус "скасовано користувачем":
