База знань LMS Collaborator

Головна/Інформування/Комунікації/Чат

Чат

Чат - інструмент для обміну повідомленнями в режимі реального часу, інструмент комунікації між учасниками системи. Чат має багато переваг у порівнянні з іншими інструментами для спілкування в системі, такими як Форум чи Коментарі до завдань. Це швидкий спосіб обговорити цікавляче питання з іншими користувачами, бути обізнаним всіх останніх новин і повідомлень при участі в групових каналах, простий і зручний функціонал для надсилання повідомлень і файлів та сповіщення про нові повідомлення.

Увійти в Чат можна через:
Меню Інформація - Спілкування - Чат

Основні можливості в чаті:

  • створення групових каналів;
  • створення персональних каналів з іншими користувачами;
  • пошук за повідомленнями;
  • надсилання повідомлень в режимі реального часу (ліміт на одне повідомлення 2000 символів);
  • можливість прикріпляти файли до повідомлень;
  • можливість використання емоджі;
  • сповіщення про нові повідомлення в каналах (Push-сповіщення та маркери);
  • редагування та видалення власних повідомлень.

Доступ і налаштування ролей визначається пермішенами:

  • створювати канали - можливість створювати групові канали
  • користуватися чатом - додавання в меню, використання всього функціонала чату.
    Детальніше про ролі в системі та їх права тут.

У кожного Користувача є список власних каналів для переписки. Канали для переписки можуть бути груповими чи персональними.

  • Канали чату - це групові канали для спілкування між кількома чи всіма користувачами системи. Список всіх таких каналів, на які підписаний користувач, відображається в Блоці "Канали чату".
  • Персональні повідомлення - це персональні канали для спілкування лише між двома користувачами системи. Список усіх подібних каналів Блоці "Персональні повідомлення".

Пошук в Чаті

Також в Чаті доступний пошук за текстом всіх повідомлень з доступних користувачу каналів. Фразу для пошуку потрібно ввести в пошукову строку. Знайдені результати будуть відображатися в Блоці "Результати пошуку. Знайдені фрази підсвічено зеленим кольором. Всі результати пошуку клікабельні. При натисканні на обраний результат зліва відкривається канал чату, де було знайдено фразу.


Можливості переписки в чаті

  • текстові повідомлення
  • використання емоджі
  • надсилання файлів
  • редагування та видалення власних повідомлень
Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку