Прямі повідомлення
Персональний або прямий канал можуть створювати всі користувачі системи з доступом до Чату. Зробити це можна в Блоці "Персональні повідомлення".
Щоб створити новий персональний канал потрібно натиснути на кнопку Створити канал .
Після цього буде відкрито вікно Додавання каналу прямого спілкування. За допомогою пошукової строки (пошук за ПІБ та поштовій адресі) обираємо потрібного користувача.
У блоці "Персональні повідомлення" відображається весь список персональних каналів з іншими користувачами. В залежності від іконки перед ПІБ користувача можна визначити статус листування:
- користувач доданий до списку персональних листувань і нааразі онлайн у системі.
- користувач доданий до списку персональних листувань, але його наразі немає онлайн у системі.
- користувач додав запит на створення каналу чи ви надіслали йому запит. При цьому він наразі в системі.
- користувач додав запит на створення каналу чи ви надіслали йому запит. При цьому він наразі відсутній у системі.
Відкривши канал можна побачити статус запиту:
1) Запит було надіслано Вами і користувач ще не розглянув його
2) Запит на листування було надіслано іншим користувачем
- Дозволити листування з користувачем. У блоці "Персональні повідомлення" з'являється новий канал, назва якого відповідає ПІБ користувача, з яким здійснюється листування. Переглянути чи надіслати нове повідомлення цьому користувачу тепер можна якщо відкрити раніше створений канал.
- Відхилити запит на створення персонального чату з користувачем.
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.