Чат
Чат - інструмент для обміну повідомленнями в режимі реального часу, інструмент комунікації між учасниками системи. Чат має багато переваг у порівнянні з іншими інструментами для спілкування в системі, такими як Форум чи Коментарі до завдань. Це швидкий спосіб обговорити цікавляче питання з іншими користувачами, бути обізнаним всіх останніх новин і повідомлень при участі в групових каналах, простий і зручний функціонал для надсилання повідомлень і файлів та сповіщення про нові повідомлення.
Увійти в Чат можна через:
Меню Інформація - Спілкування - Чат
Основні можливості в чаті:
- створення групових каналів;
- створення персональних каналів з іншими користувачами;
- пошук за повідомленнями;
- надсилання повідомлень в режимі реального часу (ліміт на одне повідомлення 2000 символів);
- можливість прикріпляти файли до повідомлень;
- можливість використання емоджі;
- сповіщення про нові повідомлення в каналах (Push-сповіщення та маркери);
- редагування та видалення власних повідомлень.
Доступ і налаштування ролей визначається дозволами:
- створювати канали - можливість створювати групові канали;
- користуватися чатом - додавання в меню, використання всього функціонала чату.
Детальніше про ролі в системі та їх права тут.
У кожного Користувача є список власних каналів для переписки. Канали для переписки можуть бути груповими чи персональними.
- Канали чату - це групові канали для спілкування між кількома чи всіма користувачами системи. Список всіх таких каналів, на які підписаний користувач, відображається в Блоці "Канали чату".
- Персональні повідомлення - це персональні канали для спілкування лише між двома користувачами системи. Список усіх подібних каналів знаходиться у Блоці "Персональні повідомлення".
Пошук в Чаті
Також в Чаті доступний пошук за текстом всіх повідомлень з доступних користувачу каналів. Фразу для пошуку потрібно ввести в пошуковий рядок. Знайдені результати будуть відображатися в Блоці "Результати пошуку. Знайдені фрази підсвічено зеленим кольором. Всі результати пошуку клікабельні. При натисканні на обраний результат зліва відкривається канал чату, де було знайдено фразу.
Можливості переписки в чаті
- текстові повідомлення
- використання емоджі
- надсилання файлів
- редагування та видалення власних повідомлень
Управління чатом Ведучими
При створенні каналу чату (детальніше - Канали чату), а також при його редагуванні, адміністратор може додати Ведучих. Ведучий може керувати чатом, в якому його було призначено: редагувати (1), видаляти канал (2), видаляти повідомлення (3) після наведення на них.
Опції редагування дозволяють Ведучому змінювати назву чату (4), додавати та видаляти користувачів чату (5), додавати і видаляти ролі Ведучих (6) (окрім себе та автора чату).
При видаленні повідомлення з'явиться підтвердження:
На місці видаленого повідомлення буде інформація про видалення, а також ім'я ведучого, що виконав цю дію:
Управління чатом адміністратором
Адміністратори мають можливість редагувати канал чату, який створили, видаляти його, а також видаляти повідомлення інших користувачів в будь-якому чаті, до якого мають доступ. Для цього потрібно навести на потрібне повідомлення і натиснути на кнопку видалення:
Після підтвердження видалення, замість видаленого повідомлення з'являється інформація про видалення, а також ім'я адміністратора, що виконав цю дію:
