База знань LMS Collaborator

Головна/Інформування/Магазин подарунків/Нарахування бонусів користувачам

Нарахування бонусів користувачам

Можливість нарахування або списання бонусів користувачам вручну доступна для ролі Адміністратор, або будь-якої іншої ролі з увімкненим дозволом керувати магазином подарунків.

Для цього необхідно перейти з пункту меню Інформація - Магазин подарунків на сторінку Нарахування бонусів користувачам.


Нарахування бонусів користувачам

На сторінці "Нарахування бонусів користувачам" відображається таблиця з усіма активними користувачами в системі та їх атрибутами (посади, міста, підрозділи, мітки). За всіма атрибутами доступні інструменти пошуку, фільтрації та сортування.

Також в таблиці є колонка з актуальною кількістю бонусів на поточному балансі користувача (позначено 1).

Додати бонуси одному користувачу можна за допомогою кнопки "Додати бонуси користувачу" (2) навпроти певного користувача. Якщо натиснути на неї, відкриється модальне вікно додавання бонусів. У цьому вікні потрібно вказати потрібну кількість бонусів, за бажанням можна вказати також коментар, за що будуть нараховані бонуси, після чого потрібно натиснути на кнопку "Відправити".

Вказаний коментар буде відображатись у Журналі нарахування та витрат бонусів. Для того, щоб переглянути записи журналу по певному користувачу, потрібно натиснути на кнопку (3) навпроти потрібного користувача.


Для того, щоб призначити певну кількість бонусів кільком або багатьом користувачам, необхідно відмітити цих користувачів чекбоксами, а потім натиснути на кнопку додавання бонусів груповою дією (з'являється після вибору користувачів):

Після цього відкриється модальне вікно додавання бонусів, аналогічне до такого у попередньому способі. Якщо вказати коментар при нарахуванні бонусів, він буде відображатись для кожного вибраного користувача.


По кнопці (4) можна перейти до налаштувань роботи з бонусами, де можна за потреби провести їх списання.

Вміст таблиці нарахувань бонусів можна також вивантажити в Excel за допомогою відповідної кнопки Експорт в Excel (5).


Списання бонусів у користувачів

В окремих випадках з'являється необхідність не тільки нарахувати бонуси вручну, але і списати. Зробити це можна, перейшовши до налаштувань роботи з бонусами:

На сторінці списання відображаються такі поля:
(1) - Користувач, якому потрібно списати бонуси. При натисканні на "олівець" можна ввести ПІБ для пошуку, після чого обрати зі списку потрібного користувача. При натисканні на "кошик" користувача буде знято з вибору;
(2) - Кількість доступних бонусів, які зараз є у користувача;
(3) - Відняти бонуси - потрібно ввести кількість бонусів, які необхідно списати (можна списати не більше, ніж зараз є доступно у цього користувача);
(4) - Коментар про списання - рекомендується вказувати коментар, за що було списано бонуси (до 1000 символів). Цей коментар буде відображатись у Журналі нарахування та витрат бонусів.

Після введення необхідних даних потрібно натиснути на кнопку "Підтвердити". Бонуси буде віднято з балансу бонусів користувача, а також відкриється сторінка Журналу нарахування та витрат бонусів із фільтром по цьому користувачу і типом події - Списано адміністратором:


Журнал нарахування та витрат бонусів

Нарахування та витрати бонусів по користувачам можна переглянути у відповідному журналі. Відкрити його можна двома способами:
1) Перейшовши до пункту меню Інформація - Результати - Журнал нарахування та витрат бонусів:

2) Натиснувши на кнопку журналу по конкретному користувачу на сторінці Нарахування бонусів користувачам. Буде відкрито журнал із застосованим фільтром по цьому користувачу.

На сторінці журналу відображається:
(1) - ПІБ користувача та його атрибути;
(2) - Поточна кількість бонусів користувача;
(3) - Нараховані і витрачені бонуси - скільки бонусів було нараховано або списано за цю подію. Нараховані бонуси відображаються зеленим кольором та зі знаком "+", списані бонуси відображаються червоним кольором зі знаком "-";
(4) - Подія - тип події, за яку користувач отримав бонуси (або бонуси було списано). Наразі можуть бути такі типи подій:

  • Виконання завдання;
  • Додано вручну;
  • Списано адміністратором.

(5) - Коментар - при ручному додаванні або списанні бонусів Адміністратор може залишити коментар, який буде відображатись у журналі, що може значно спростити відслідковування змін у кількості бонусів;
(6) - Деталі - якщо бонуси було нараховано за виконання певного завдання, тоді в деталях прописується назва завдання. Якщо ж бонуси було нараховано або списано вручну, то в деталях вказується Адміністратор, який виконав цю дію;
(7) - Створено - дата та час, коли відбулась вказана подія.

За цими полями можна проводити пошук та сортування. За замовчуванням події в журналі сортуються по даті створення: від новіших до старіших. Приклади фільтрації по кількості бонусів:

  • 10 - все, що рівно 10;
  • >= 10 - все, що більше або дорівнює 10;
  • <= 10 - все, що менше або дорівнює 10;
  • 10-100 - все, що від 10 до 100 включно.

Таблицю з журналу нарахування та витрат бонусів можна вивантажити в Excel по кнопці (8).

Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку