Групи критеріїв

Головна/Оцінка/Налаштування критеріїв/Групи критеріїв

Зміст

Формулювання критеріїв
Створення та заповнення груп критеріїв

Критерії - це питання або твердження, що є поведінковими індикаторами, за допомогою яких можна оцінити наявність у співробітника певної компетенції, навчики, вміння тощо.

У LMS Collaborator критерії поєднуються у групи.
Групи критеріїв об'єднують критерії згідно їх відношення до певної компетенції, навички, смислової групи.

Групи критеріїв використовуються в системі для створення чек-листів та оцінки (360,180, збір зворотнього зв'язку тощо).

Формулювання критеріїв

Критерії повинні охоплювати основні компетенції, які ви хочете оцінити. Чим важливіша компетенція, тим більше питань-тверджень мають її розкривати. Дуже важливо, щоб самі критерії були зрозумілі, однозначні і в них були відсутні складні або неоднозначні терміни.

При створені питань-тверджень слід пам'ятати про те, що у багатьох випадках вимагати відповіді на кшталт «чорне/біле» небажано, оскільки не всі формулювання можуть мати чесні та об'єктивні відповіді типу «виявляється завжди» або «не виявляється ніколи», наприклад: «Ніколи і в жодній формі не критикує стратегії компанії та рішення керівництва», «Завжди готовий пожертвувати своїми інтересами заради спільних» або «Ніколи не дратується, не проявляє негативних емоцій».

Приклад невдалого питання-твердження: «Толерантний до особливостей інших людей», — не всі відповідаючі можуть знати цей термін. Інший приклад: «В конфлікті схильний до компромісних рішень». Відповідь залежить від того, як людина розуміє стратегію компромісу. Можливо, він сприймає її на побутовому рівні як прагнення йти назустріч іншим або вважає її не найкращою, тому що віддає перевагу співпраці (особливо, якщо він успішно пройшов тренінг управління конфліктами). В результаті оцінка буде не цілком достовірною.

Іншими словами, при складанні питань-тверджень треба дотримуватись таких правил:

уникати термінів та двозначностей,
використовувати зрозумілі слова,
уникати крайнощів.

Створення та заповнення груп критеріїв

Перейти на сторінку управління критеріями оцінювання можна в меню Атестація - Групи критеріїв.

На сторінці Групи критеріїв виводиться таблиця зі списком усіх створених раніше груп.

В таблиці відображаються назви та описи груп (1), список критеріїв у групах (2), мітки (3), дати створення груп (4). Доступний пошук за назвою, описом групи, за критеріями та датою створення.

Доступні кнопки з діями:

редагувати групу критеріїв (5);
дублювати групу критеріїв (6) - буде створено копію групи критеріїв з усіма критеріями;
видалити групу критеріїв (7) - буде видалено групу з усіма вкладеними критеріями.

Натиснувши кнопку "Створити" (8) буде відкрито форму створення Групи, в якій потрібно заповнити назву та опис Групи.

Після збереження форми відкриється сторінка створеної групи, де відображатимуться додані в неї критерії. Потрібно натиснути на кнопку "Додати критерій", щоб відкрити сторінку створення/редагування нового критерію, який входитиме до цієї групи.

Кожен критерій це питання-твердження. В полі назва рекомендується вписати коротку версію питання.

До кожного критерію можна додати опис. Так ви можете уточнити суть критерію або пояснити респондентові, як його оцінювати.

Опис критерію відображається під час проходження анкети.