База знань LMS Collaborator

Головна/Звіти/Системні звіти/Журнал надісланих повідомлень в Telegram

Журнал надісланих повідомлень в Telegram

Користувачі системи отримують повідомлення в Telegram, якщо вони підключили отримання повідомлень від Telegram-бота в своєму профілі (детальніше в Меню безпека та сповіщення).
Де можна увімкнути чи вимкнути надсилання повідомлень описано в статті: Налаштування шаблонів повідомлень .


Журнал повідомлень в Telegram

В Журналі повідомлень в Telegram відображаються записи про всі надіслані повідомлення в Telegram. У таблиці відображається:

1 - ПІБ користувача, якому надіслано повідомлення
2 - дата відправлення
3 - тема повідомлення
4 - статус відправлення (відправлено/помилка).

В таблиці є можливість фільтрувати та сортувати список за ПІБ отримувача, датою відправлення і статусом. В журналі повідомлення зберігаються протягом 1 року з моменту створення.

Після натискання на кнопку "переглянути" або на саме повідомлення користувач може переглянути інформацію про повідомлення:


Журнал підключень Telegram-бота

Також на порталі фіксуються всі підключення Telegram-бота, які здійснили користувачі. Перейти до журналу підключень можна натиснувши на заголовок:

В журналі підключень виводиться список усіх підключень бота зі вказанням наступних даних:

  • ПІБ користувача,
  • його атрибути - посада, місто, підрозділ,
  • дата й час підключення бота.

Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку