База знань LMS Collaborator

Головна/Інформування/База знань/Управління Базою знань

Управління Базою знань

Загальне

За замовчуванням немає обмеженнь доступу до ресурсів в базі знань та усі опубліковані ресурси доступні Користувачам, які мають право користуватися Базою знань. Детально про права та ролі в системі в статті Ролі в LMS Collaborator.
Проте є ресурси доступ до яких залежить від посади, місця роботи поточного користувача тощо. Наприклад, таким чином організовують доступ до документів лише для менеджерів компанії, а до навчальних відеороликів – усім співробітникам без обмежень.

Обмеження доступу Користувачів до Ресурсів у Базі знань доступно в меню Інформація - Управління Базою знань.

На сторінці Управління Базою знань потрібно включити опцію "Використовувати обмеження доступу до ресурсів" (1) та створити групи доступу.
Щоб перейти на сторінку створення групи доступу необхідно натиснути кнопку Додати (2).
Група доступу залежно від виставлених налаштувань розподіляється на доступні:

  • Всім - обрані Ресурси доступні всім Користувачам Бази знань;
  • Обмежено - обрані Ресурси доступні для певної групи Користувачів.

Також можна обрати налаштування відображення даних у базі знань (3):


Створення групи доступу в Базі знань, доступної для всіх

Для створення такого елемента потрібно:
(1) - вказати назву - обов'язкове поле
(2) - додати опис - необов'язкове поле;
(3) - включити опцію Доступно всім - включена за замовчуванням;
(4) - додати в таблиці потрібні ресурси в групу доступу.
Для зручного пошуку ресурсів, які будуть доступні в базі знань, можна використовувати фільтри Назва, Тип чи Мітки, які вказуються на етапі створення Ресурсу.

Додати ресурси в групу доступу можна:

  • По одному – натиснувши на кнопку Додати (5) біля потрібно Ресурсу. Для видалення ресурсу - кнопка Видалити (6).
  • Одразу кілька ресурсів - за допомогою кнопки Дія (8), яка з'являється тільки після вибору ресурсів чекбоксами (7). Також груповою дією можна видалити ресурси з групи доступу.

Усі вже підключені Ресурси до групи доступу відображатимуться у списку першими та будуть виділені фоном.

Після натиснення на кнопку Зберегти (9) буде створена група доступа, яка відображатиметься на сторінці Управління Базою знань з зеленим кольором та написом "Всім".


Створення групи доступу в Базі знань з обмеженим доступом для груп користувачів

Для створення такого елемента Бази знань потрібно:
(1) - вказати назву - обов'язкове поле
(2) - додати опис - необов'язкове поле;
(3) - відключити опцію Доступно всім;

Після відключення опції Доступно всім з'явиться блок для налаштування Рівня доступу (4) - вибір атрибутів Користувачів (Місто, Посада, Підрозділ, Мітки), яким будуть доступні обрані Ресурси.

Правила для налаштувань Рівнів доступу, тобто за атрибутами Користувачів:

  1. (Місто1 АБО Місто2 АБО ...) І (Підрозділ1 АБО Підрозділ2 АБО ...) І ( Посада1 АБО Посада2 АБО ...) І ( Мітка1 АБО Мітка2 АБО ... )**

  2. Параметри Будь-яке/Будь-яка/Будь-який дозволяють доступ до всіх атрибутів із групи, а також для всіх можливих нових атрибутів доданих до групи

(5) - додати в таблиці потрібні ресурси в групу доступу.
Для зручного пошуку ресурсів, які будуть доступні в базі знань для даної групи доступу, можна використовувати фільтри Назва, Тип чи Мітки, які вказуються на етапі створення Ресурсу.

Додати ресурси в групу доступу можна:

  • По одному – натиснувши на кнопку Додати (6) біля потрібно Ресурсу. Для видалення ресурсу - кнопка Видалити (7).
  • Одразу кілька ресурсів - за допомогою кнопки Дія (9), яка з'являється тільки після вибору ресурсів чекбоксами (8). Також груповою дією можна видалити ресурси з групи доступу.

Підключені Ресурси до групи доступу відображатимуться у списку першими та будуть виділені фоном.

Після натиснення на кнопку Зберегти (10) буде створена група доступа, яка відображатиметься на сторінці Управління Базою знань з червоним кольором та написом "Обмежено".

Додати ресурс до вже існуючої групи доступу можна також на етапі його створення або під час редагування ресурсу. Детальніше в статті Створення ресурсів.


QuickTips - Налаштування доступу до Бази знань

Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку