База знань LMS Collaborator

Головна/Розвиток/Зовнішнє навчання/Розгляд заявок на зовнішнє навчання

Розгляд заявок на зовнішнє навчання

Після того, як Користувач створив заявку на зовнішнє навчання, вона відправляється на розгляд Адміністратору або Керівнику по своїм підлеглим.

Для модерації заявок потрібно перейти в меню Розвиток - Управління - Заявки на зовнішнє навчання.

Далі відкриється сторінка Заявки на зовнішнє навчання, де:
(1) - тема навчання – тема заявки на зовнішнє навчання;
(2) - дані Користувача: ПІБ, Посада, Місто, Мітки;
(3) - статус - статус заявки: Очікує (очікує на розгляд), Прийнято, Відмовлено, Закрито;
(4) - відповідальний керівник (за замовчуванням, керівник по Оргструктурі);
(5) - дата - дата та час створення заявки Користувачем;
За всіма цими параметрами можна фільтрувати, а також за деякими сортувати (збільшення/зменшення або за алфавітом) списки;
(7) - скинути всі фільтри;
(8) - ПІБ користувача, при натисканні на ПІБ відобразиться картка Користувача;
(10) - налаштування параметрів заявок. Детальніше тут.
(11) -вивантажити в Excel - вивантаження таблиці, що відображається форматі в Excel.

Щоб переглянути Заявку на зовнішнє навчання та змінити її статус, необхідно натиснути на назву теми навчання (6) або кнопку Перегляд (8).

Далі відкриється сторінка Перегляд запиту. Якщо заявка попередньо стояла у статусі Очікує, то таку заявку можна Прийняти або Відмовити, натиснувши відповідні кнопки.

Заявки, щодо яких всі необхідні дії у компанії були зроблені, можна перевести зі статусу Прийнято або Відмовлено у статус Закрито.
Для цього потрібно зайти на сторінку Перегляду запиту, натиснувши на найменування теми навчання (6) або на кнопку перегляду (8) і далі натиснути на кнопку Закрити.

Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку