Подяки
Інструмент "Подяки" дозволяє користувачам надсилати будь-кому зі своїх колег, підлеглих чи керівників повідомлення з подякою за виконану роботу, надану допомогу чи будь-який інших підбадьорюючий текст.
Для роботи даного інструменту потрібно увімкнути модуль Подяки, а також надати ролям наступні дозволи:
- надсилати подяки (для всіх користувачів);
- керувати подяками (лише для адміністратора).
Надсилання подяки
Щоб надіслати подяку будь-якому співробітнику, потрібно знайти його картку в Контактах і клацнути на іконку Подякувати:
При натисканні на іконку з'являється модальне вікно, в якому потрібно вписати текст подяки та надіслати його:
Отримання подяки
Після того як користувач надіслав подяку, адресату надійде повідомлення на імейл чи в інший підключений канал зв'язку (детальніше Канали відправки повідомлень):
Також усі подяки відображаються у рядку Сповіщень поруч із профілем користувача:
При натисканні на повідомлення чи кнопку "Всі повідомлення" відкривається сторінка зі всіма сповіщеннями. Там є окрема вкладка "Подяки".
Можна побачити всі отримані подяки із зазначенням тексту, відправника та дати отримання:
При натисканні на конкретну подяку відбувається перехід до картки відправника на сторінці контактів.
Модерація подяк
Для адміністратора (роль з правом "керувати подяками") на сторінці Контакти відображається іконка переходу на таблицю зі всіма надісланими подяками за весь час.
У таблиці зазначаються дані з наступною інформацією:
- отримувач
- текст подяки
- відправник
- дата відправки
Дані таблиці можна вивантажити до Ексель.
Доступна можливість встановлення кастомних іконок Подяки. Для цього зв'яжіться з Технічною підтримкою.