База знань LMS Collaborator

Головна/Звіти/Системні звіти/Журнал сесій користувачів

Журнал сесій користувачів

У системі Collaborator представлено різноманітні інструменти для контролю дій та активності користувачів. Таким чином, існує можливість легко визначити хто й коли заходив у систему, виконував різні завдання.

Одним із інструментів є Журнал сесій користувачів. Переглянути його можна у меню Навчання - Системні журнали - Журнал сесій користувачів або меню Користувачі - Результати - Журнал сесій користувачів:

Collaborator протоколює події входу в систему. За допомогою Журналу сесій користувачі легко дізнатися, хто й коли користувався системою. В журналі зберігаються дані сесій користувачів за останні 2 роки від поточної дати.

В журналі сесій зберігається інформація не лише про користувача та час його роботи в системі. Також фіксується IP-адреса його комп'ютера у мережі, операційна система та браузер, які використовуються.

Результат дозволяє дізнатися, наприклад, скільки користувачів користуються системою з мобільних пристроїв, з яких адрес у мережі найчастіше звертаються до системи, який браузер є найбільш популярним у користувачів.

По замовчуванню після відкриття сторінки в журналі відображаються сесії за останні 30 днів від поточної дати. Поточний вибраний період відображається під заголовком сторінки (1).

Нижче розташований графік Середній час проведений в системі і кількість користувачів (2). Стовбці на графіку - це середній час сесії за кожен день в годинах. Крива на графіку - кількість унікальних користувачів, що заходили на портал кожного дня.

Якщо вказати Час сесії (3) (дату та діапазон) - з'являється інформація по вибраному періоду (4):

  • Кількість унікальних користувачів
  • Кількість сесій

Можна відфільтрувати інформацію журналу за різноманітними параметрами та вивантажити результат у форматі Excel (5).

Кнопка Оновлювати автоматично (6) запускає автоматичне оновлення сторінки з користувацькими сесіями. Тобто при перегляді сторінки журналу сесій дані на ній будуть оновлюватись в реальному часі до моменту, поки вона не буде закрита.

Також система може фіксувати переходи користувача по різним сторінкам в межах сесії (7). По кліку на кнопку Інфографіка переходів користувача (7) можна подивитись мапу переходів конкретного користувача під час сесії:

Зверніть увагу, що дані фіксуються тільки тоді, коли користувач зробив після входу хоча б один перехід на іншу сторінку.

Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку