Шаблони повідомлень для Завдань

Завдання призначено користувачу

Сповіщення користувачу про призначення нового завдання. В повідомлені відображається назва завдання та посилання на проходження завдання. Також, в повідомлені вказується термін виконання (якщо при створені завдання вказали відносний чи календарний період) та назва траєкторії (якщо завдання призначено по траєкторії навчання) з посиланням для перегляду завдань траєкторії.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.date_start}}	Дата і час початку завдання
{{task.date_finish}}	Дата і час завершення завдання
{{trajectory.title}}	Назва траєкторії навчання
{{trajectory.link}}	Посилання на траєкторію навчання

Завдання призначене куратору

Сповіщення, яке надсилається куратору одразу після того, як його призначили на очне заняття, практикум або вебінар.
Шаблон також працює, коли ці елементи у складі програм та курсів, якщо куратор був призначений на всі елементи завдання.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{title}}	Назва завдання, на яке користувача призначено куратором
{{#isMeetup}} {{link}}	Посилання на очне заняття, якщо користувача призначено куратором на нього
{{#isWorkshop}} {{link}}	Посилання на практикум, якщо користувача призначено куратором на нього
{{#isWebinar}} {{link}}	Посилання на вебінар, якщо користувача призначено куратором на нього

Завдання пройдено неуспішно

Сповіщення користувачу про неуспішне виконання завдання. Якщо завдання обмежене по терміну виконання в повідомлені буде зазначено до якої дати потрібно повторно його виконати.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.free_answer_link}}	Посилання на завдання з вільною відповіддю
{{task.date_finish}}	Дата і час завершення завдання

Успішне виконання завдання

Сповіщення користувачу про успішне виконання завдання після перевірки Куратором. Тобто, повідомлення надсилаються лише для завдань із практикумами чи тестами з вільною відповіддю. Якщо практикум/тест входить до складу курсу/програми, то у повідомленні вказується назва курсу/програми.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.free_answer_link}}	Посилання на завдання з вільною відповіддю
{{course.link}}	Посилання на курс, в якому знаходиться завдання
{{course.title}}	Назва курсу, в якому знаходиться завдання
{{program.link}}	Посилання на програму, в якій знаходиться завдання
{{program.title}}	Назва програми, в якій знаходиться завдання

Заявка на завдання схвалена

Сповіщення користувачу про схвалення заявки на проходження завдання з Каталогу (детальніше в Реєстрація на завдання в каталозі завдань). Сповіщення відправляється після того, як Модератор натиснув на кнопку Прийняти в Запитах на навчання.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.type}}	Тип завдання, на яке було подано заявку
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання

Заявку на завдання відхилено

Сповіщення користувачу про відхилення заявки на проходження завдання з Каталогу (детальніше в Реєстрація на завдання в каталозі завдань).
Повідомлення відправляється після того, як Адміністратор натиснув на кнопку Відмовити в Запитах на навчання. Також в повідомлені може відображатись причина відмови, якщо Адміністратор її вказав.

Зверніть увагу! В повідомлені вказується email, по якому Користувач може звязатись з Адміністратором. Даний email зазначаєтсья в налаштуваннях порталу у вкладці Контакти (доступ до даного налаштування є в технічної підтримки порталу). Якщо в налаштуваннях порталу дане поле не заповнене, то буде вказуватись email з поля Відправляти від E-mail в налаштуваннях E-mail інтеграції.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.type}}	Тип завдання, на яке було подано заявку
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{admin_email}}	Email Адміністратора порталу

Нагадування про прострочене завдання

Сповіщення користувачу про прострочене завдання, яке можна пройти після закінчення терміну проходження. Повідомлення надсилається користувачу наступного дня після закінчення заданого періоду виконання цього завдання за умови що включена опція Не закривати доступ після закінчення терміну (детальніше в Прострочені завдання). Таке повідомлення буде надіслано лише один раз і може складатися зі списку всіх прострочених завдань. В розсилку потрапляють усі прострочені завдання зі статусами:

Не розпочато;
Провалено.

Звернуть увагу! В розсилку не входять завдання для очних занять та вебінарів, а також тести в яких вичерпані всі спроби на проходження та включена опція Заборонити можливість запиту на додаткову спробу проходження тесту.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{.}}	Назви і посилання протермінованих завдань

Нагадування про не успішно виконані або пропущені завдання

Всім користувачам, які мають неуспішно виконані або пропущені завдання, надсилається повідомлення зі списком таких завдань. Ввімкнути та налаштувати умови відправки нагадувань можна на сторінці зі списком завдань (детальніше в Нагадування про завдання).

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{user_info}}	ПІБ підлеглого, його пасада, підрозділ, місто
{{title_tasks_not_completed}}	Назви і посилання завдань, які протерміновано або не виконано
{{title_tasks_failed}}	Назви і посилання завдань, які виконано неуспішно
{{title_tasks_not_begined}}	Назви і посилання завдань, які не розпочато або пропущено

Нагадування про невиконане завдання для відправлення вручну

В системі Сollaborator є можливість надсилати нагадування Користувачам про не пройдене завдання в індивідуальному порядку. Це може зробити Адміністратор вручну, натиснувши на іконку конверта біля конкретного Користувача на сторінці Перегляду звіту про проходження завдання або Перегляд всіх підзадач на заповнення анкет (для завдань з типом Оцінка).

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.date_finish}}	Дата і час завершення завдання

Термін виконання завдання був змінений

Сповіщення про зміну терміну проходження завдання. Повідомлення відправляється призначеним на це завдання користувачам після натиснення кнопки Так в повідомлені на сторінці зі списком завдань, що зявляється після зміни терміну проходження завдання. Детальніше в Сповіщення про зміни в завданнях.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.date_start}}	Дата і час початку завдання
{{task.date_finish}}	Дата і час завершення завдання

Термін виконання завдань закінчується

Сповіщення про закінчення термінів виконання завдань. Повідомлення надходить користувачам, призначеним на завдання, у яких закінчується термін проходження. Ввімкнути та налаштувати умови відправки нагадувань можна на сторінці зі списком завдань (детальніше в Нагадування про завдання).

Зверніть увагу! Сповіщення по шаблону Завдання - Термін виконання завдань закінчується відправляється о 07:00.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{title}}	Назва завдання
{{link }}	Посилання на завдання
{{days_before_deadline}}	Кількість днів до завершення завдання, редагування в Нагадування про завдання

Оновлення в завданні

Повідомлення про оновлення завдання. Повідомлення надсилається вручну Адміністратором на сторінці призначення користувачів за допомогою групової дії. Детальніше в Сповіщення про зміни в завданнях.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.date_start}}	Дата і час початку завдання
{{task.date_finish}}	Дата і час завершення завдання

Нагадування за три дні

Повідомлення про те, що термін проходження завдання розпочнеться за три дні. Сповіщення надсилається користувачам, які були призначені на завдання до початку терміну проходження. Такі завдання потрапляють у вкладку Заплановані в Моїх завданнях. За три дні до початку терміну проходження користувач отримає нагадування по данному шаблону.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{task.link}}	Посилання на завдання
{{task.title}}	Назва завдання
{{task.days_before_start}}	Кількість днів до початку завдання
{{task.date_start}}	Дата і час початку завдання
{{task.date_finish}}	Дата і час завершення завдання

Результат проходження навчання підлеглими

Повідомлення для Керівників по оргструктурі та Функціональних керівників зі списком завдань, які завершили (успішно чи неуспішно) їх підлеглі за останню добу.

Час відправки сповіщень відповідає опції Час відправлення листів після автоматичного завершення завдань по закінченню терміну проходження, яка зазначаєтсья в налаштуваннях порталу у вкладці Інше (доступ до даного налаштування є в технічної підтримки порталу). За замовчуванням повідомлення надсилаються о 00:00.

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{fullname}}	ПІБ підлеглих
{{#position}}{{.}},{{/position}}	Посади підлеглих
{{#department}}{{.}},{{/department}}	Підрозділи підлеглих
{{#city}}{{.}}{{/city}}	Міста підлеглих
{{title}}	Назви пройдених завдань
{{status}}	Статуси пройдених завдань

Перелік завдань, які потребують уваги Ваших підлеглих

Повідомлення для керівників із переліком завдань їх підлеглих, які вони не виконали або провалили (статус завдання - Не розпочато, В процесі, Провалено) або протерміновані. Керівники та підлеглі визначаються за Оргструктурою. Ввімкнути та налаштувати умови відправки нагадувань можна на сторінці зі списком завдань (детальніше в Нагадування про завдання).

E-mail	Telegram / Viber / SMS / MS Teams / Slack

Змінна	Значення
{{site.title}}	Назва порталу в заголовку повідомлення
{{user.fullname}}	ПІБ Користувача, якому надсилається повідомлення
{{user_info}}	ПІБ підлеглого, його пасада, підрозділ, місто
{{title_tasks_not_completed}}	Назви і посилання завдань, які протерміновано або не виконано
{{title_tasks_failed}}	Назви і посилання завдань, які виконано неуспішно
{{title_tasks_not_begined}}	Назви і посилання завдань, які не розпочато або пропущено

База знань LMS Collaborator