База знань LMS Collaborator

Головна/Навчання/Управління завданнями/Нагадування про завдання

Нагадування про завдання

Нагадування про завдання - налаштування для відправки автоматичних нагадувань про завдання для користувачів. Це додаткові нагадування, які можна увімкнути або вимкнути в налаштуваннях завдань. Залежно від обраних налаштувань користувачам надсилатимуться різні типи повідомлень:

  • Завдання - Нагадування про не успішно виконані або пропущені завдання
  • Завдання - Нагадування про прострочене завдання
  • Завдання - Термін виконання завдань закінчується
  • Індивідуальний план розвитку - Термін виконання завдань в індивідуальному плані розвитку закінчується
  • Завдання - Перелік завдань, які потребують уваги Ваших підлеглих
  • Завдання - Нові завдання у підлеглих
  • Завдання - Результат проходження навчання підлеглими

Щоб перейти до налаштувань потрібно в Таблиці з завданнями (меню Навчання - Завдання) натиснути на кнопку Нагадування:

Відкриється модальне вікно Нагадування про завдання, де необхідно включити перемикач Ввімкнути відправку нагадувань:

Далі можна переходити до налаштування нагадувань:

ЗВІТ ПО ПРОВАЛЕНИМ ТА ПРОПУЩЕНИМ ЗАВДАННЯМ

Всім користувачам, у яких є неуспішно виконані або пропущені завдання, відправлятиметься повідомлення на E-mail та в месенджер (якщо підключений) зі списком таких завдань.

Сповіщення надсилається за шаблоном Нагадування про не успішно виконані або пропущені завдання та Нагадування про прострочене завдання.

Кнопка "Перевірити" - дає можливість адміністратору системи надіслати тестовий лист для перевірки роботи і внесених налаштувань нагадувань. На Email, що вказаний в профілі, буде надіслано повідомлення зі списком неуспішно пройдених та нерозпочатих завдань адміністратора.

(1) - Надсилати за таймером у вибрані дні - налаштування періодичності відправки нагадування. Тут необхідно вказати час відправки нагадування та вибрати дні, у які воно надсилатиметься.

Деякі особливості надсилання нагадувань щодо статусів завдань:

Не забувайте виконати завдання:
-  Не розпочато (якщо термін виконання завдання не вийшов)
-  Розпочато (якщо термін виконання завдання не вийшов)
-  В процесі (відносно виставленого налаштування "не зверталися до завдання більше _ днів"))
-  Очікує перевірки (завдання не надсилаються)

Також було визначено, що частину завдань Ви виконали неуспішно. Перездайте їх, будь ласка. Список нижче:

- Провалено (якщо термін виконання завдання не вийшов)

(2) - Нагадувати, якщо не зверталися до завдання більше - додаткове налаштування для нагадування про завдання зі статусом "В процесі", що надсилаються в загальному списку завдань. Тут можна вказати кількість днів, яку користувач не звертався до завдання, щоб таке завдання потрапляло в розсилку. Відлік днів починається від останнього звернення до завдання. Кількість днів не може бути меншою за 5.

(3) - Відправляти керівникам списки завдань їх підлеглих -якщо опція ввімкнена, для всіх керівників буде надіслано списки їх підлеглих із переліком завдань, які вони не виконали,провалили або протермінували (статус завдання - Не розпочато, В процесі, Провалено). Керівники та підлеглі визначаються за Оргструктурою.

Сповіщення надсилається за шаблоном Перелік завдань, які потребують уваги Ваших підлеглих

Якщо завдання підлеглих у статусі "В процесі", тоді працює лише розсилка за шаблоном "Нагадувати, якщо не зверталися до завдання більше N днів", а якщо інший статус, крім Виконано, то приходить сповіщення за шаблоном "Завдання, що потребують уваги".

(4) - Відправляти тільки для завдань обмежених за термінами - відправка нагадувань лише для завдань, обмежених за термінами.

(5) - Увімкнути обмеження на відправку нагадувань про протерміновані завдання - ввімкнувши дану опцію можна виставити кількість днів, після закінчення яких не буде відправлятися нагадування про прострочені завдання. Відлік починається після закінчення терміну проходження завдання. Мінімальне значення – 1 день.


НАГАДУВАННЯ ПРО ТЕРМІНИ

Всім користувачам, у яких є завдання, які обмежені по термінам виконання, відправлятиметься повідомлення на E-mail та в месенджер (якщо підключений) із переліком завдань, в яких закінчується термін виконання.

Кнопка "Перевірити" - дає можливість адміністратору системи надіслати тестовий лист для перевірки роботи і внесених налаштувань нагадувань. На Email, що вказаний в профілі, буде надіслано повідомлення зі списком завдань адміністратора, період виконання яких закінчиться через N днів.

(6) - Нагадування про завдання, термін виконання яких закінчується - користувачі отримають додаткове нагадування про завдання, терміни виконання яких закінчуєтья через вказану кількість днів.
Сповіщення надсилаються за шаблоном Термін виконання завдань закінчується

(7) - Нагадати про завдання ІПР, термін виконання яких закінчується - користувачі отримають додаткове нагадування про завдань в ІПР, терміни виконання яких закінчуютья через вказану кількість днів.
Сповіщення надсилаються за шаблоном Термін виконання завдань в індивідуальному плані розвитку закінчується


Залишились питання?
Наша служба технічної підтримки завжди рада допомогти!
Напишіть нам на [email protected] або телефонуйте по номеру +380672170440. Якщо Ви зареєстровані на нашому Helpdesk - надішліть заявку за допомогою кнопки нижче.
Створити заявку