Відновлення паролю
Щоб відновити пароль необхідно на сторінці входу на портал натиснути Забули пароль
Відкривається сторінка Відновлення паролю, виконайте наступні дії:
- введіть e-mail або номер телефона (якщо на порталі активовано опцію "Дозволити відновлення за номером телефону"; детальніше: Політика паролів).
- підтвердьте, що ви людина (проставте чекбокс);
- натисніть кнопку Відправити.
Після цього з’явиться повідомлення з текстом: «Запит на відновлення пароля успішно сформовано. Інструкції щодо відновлення пароля надіслано на ваші контактні дані.»
В залежності від того, який спосіб відновлення був вказаний (email або номер телефона) буде надіслано сповіщення за шаблоном Користувачі - Запит на відновлення паролю на пошту або sms чи месенджер з посиланням на сторінку створення нового паролю.
Надсилання сповіщень за номером телефону можливе за умови підключення SMS-інтеграції або інтеграції з месенджерами (Інтеграція з Telegram; Інтеграція з Viber; Інтеграція з ботом MS Teams; Інтеграція з Slack; Інтеграція з Signal ) та її налаштування.
Перейдіть за посиланням. Введіть новий пароль в поля Пароль та Повторіть пароль. Після цього натисніть кнопку Зберегти, щоб підтвердити дію. Або натисніть кнопку Скасувати, щоб відмінити.
