Сервісна служба
Сервісна служба - спеціальні заявки, що призначаються на сервісних працівників. Це інструмент, що дає змогу оптимізувати стандартні операційні елементи бізнес-процесу вашої компанії.
Використовуючи цей функціонал, можна налаштувати комунікацію між різними сервісними відділами та бізнес-підрозділами: IT-службою, логістикою, постачанням та відділами продажів, маркетингу, HR тощо.
Доступ до Сервісних служб регулює модуль ERP.
Права доступу до cервісних служб визначаються налаштуваннями ролей системи:
- керувати ERP
- робити заявки в ERP
- закривати заявки ERP
- використовувати ERP
Детально про права та ролі в системі в статті - Ролі в LMS Collaborator
Про роботу з Сервісними службами: