Меню Сповіщення
Щоб відкрити сторінку Сповіщення натисніть Сповіщення у випадаючому меню користувача, яке знаходиться в правому верхньому кутку сторінки браузера.
Сторінка Сповіщення складається з таких блоків:
Налаштування повідомлень
Цей блок призначений для налаштування повідомлень з порталу, які надходять користувачу. Якщо чекбокс проставлено — користувач отримуватиме сповіщення, якщо ні - повідомлення не надсилатимуться.
Для всіх користувачів доступні налаштування таких типів повідомлень (1):
- Отримувати повідомлення з форуму;
- Отримувати повідомлення про дні народження;
- Отримувати повідомлення про ресурси у Базі знань;
- Отримувати повідомлення про запити на спробу тестування;
- Отримувати повідомлення про не пройдені або провалені завдання;
- Отримувати повідомлення про відповіді на мої коментарі.
Якщо користувачу надано дозволи (детальніше Ролі в системі та їх права) і він має доступ до модерації коментарів і перевірки вільних відповідей у тестах, то в переліку налаштувань будуть відображатись повідомлення (2):
- Отримувати повідомлення про всі нові коментарі;
- Отримувати повідомлення про нові відповіді для перевірки в тестах.
За потреби ці сповіщення також можна вимкнути.
Також можна підписатися на категорії у Базі знань.
Детальніше про налаштування підписки на окремі категорії Бази знань в статті Повідомлення для бази знань.
Канали відправлення повідомлень
Блок Канали відправлення повідомлень призначений для налаштування способів отримання сповіщень із порталу.
Якщо на порталі налаштовані відповідні інтеграції, користувачу можуть бути доступні такі канали отримання повідомлень:
- Отримувати сповіщення у браузері - сповіщення з порталу приходитимуть Користувачу у вигляді сповіщень в браузері, в якому використовується портал.
- Отримувати сповіщення в Slack-бот - сповіщення надходитимуть в чат зі Slack-ботом.
- Отримувати сповіщення в Телеграм-бот - сповіщення надходитимуть в чат з Телеграм-ботом.
- Отримувати сповіщення в Viber-бот - сповіщення надходитимуть в чат з Viber-ботом.
- Отримувати сповіщення в Teams-бот - сповіщення надходитимуть в чат з Teams-ботом.
- Отримувати сповіщення по SMS - сповіщення надходитимуть по SMS.