Канали надсилання повідомлень
Основні канали надсилання повідомлень Користувачам на порталі LMS Collaborator:
- email-розсилання. Для розсилання повідомлень на email користувачам необхідно налаштувати E-mail інтеграцію.
- SMS. Для розсилання повідомлень від порталу за допомогою SMS потрібно налаштувати SMS інтеграцію.
- Telegram. Для розсилання повідомлень від порталу за допомогою Telegram потрібно налаштувати Інтеграцію з Telegram.
- Viber. Для розсилання повідомлень від порталу через Viber для початку необхідно створити Інтеграцію з Viber- ботом та налаштувати інтеграцію з ним. Детальніше в статті: Інтеграція з Viber. Для того, щоб Користувач отримував сповіщення від порталу на Viber, йому необхідно виконати налаштування у своєму Профілі. Детальніше в статті: Меню сповіщення.
- MS Teams. Для розсилання сповіщень від порталу через MS Teams для початку необхідно створити MS Teams-бота та налаштувати інтеграцію з ним. Детальніше в статті: Інтеграція з ботом MS Teams. Для того, щоб Користувач отримував сповіщення від порталу через MS Teams, йому потрібно виконати налаштування в своєму Профілі. Детальніше в статті: Меню сповіщення.
Увімкнути чи вимкнути канал надсилання повідомлень через MS Teams для різних подій може Техпідтримка системи Collaborator.
Адміністратор порталу може увімкнути чи вимкнути канал надсилання повідомлень (крім MS Teams) для різних подій. Детальніше в статті: Налаштування шаблонів повідомлень.
В системі Collaborator є підготовлені стандартні шаблони повідомлень. Детальніше в статті: Список шаблонів повідомлень.
За потреби Адміністратор порталу може відредагувати шаблон повідомлення, а також вказати для яких подій надходитимуть сповіщення на email. Детальніше в статті: Налаштування шаблонів повідомлень
Всі надсилання (надіслані або з помилкою) Адміністратор порталу може переглянути в Журналі надісланих email.