Блокування та активація користувачів
Заблокувати або активувати облікові записи користувачів на порталі можна:
Заблоковані користувачі не можуть зайти до порталу. Їм не можна призначити навчання чи іншу активність на порталі, а також вони не одержують жодних сповіщень на email.
Усі події пов'язані з блокуванням/розблокуванням користувачів відображаються в Журналі безпеки.
Блокування Користувачів вручну
(1) - кнопки для групових дій - для активації або блокування користувачів необхідно спочатку відзначити чекбоксами користувачів зі списку;
(2) - кнопка Заблокувати або Розблокувати для кожного користувача;
(3) - фільтр за статусом користувачів - ви можете вибрати, які користувачі відображатимуться у списку: всі користувачі, тільки заблоковані, тільки не заблоковані користувачі.
Автоматичне блокування Користувачів
Автоматичне блокування можливе у таких випадках:
- Блокування Користувачів після завантаження файлу імпорту.
Є два варіанти для блокування:- Користувачі блокуються за статусами.
У полі статус: 0 – активний користувач, 1 – звільнений, 2 – декрет тощо.
При зміні статусу на 1 або 0 (блокування або активація користувача) незалежно від наявності додаткових змін для цих користувачів у повідомленні після імпорту файлу в систему буде показано лише кількість Користувачів, яких Заблоковано або Розблоковано.
- Блокуються відсутні користувачі під час імпорту.
Якщо у файлі "зникне" співробітник, то в системі його обліковий запис буде заблоковано. Вона буде розблокована коли співробітник з'явиться у файлі.
- Користувачі блокуються за статусами.
1) чекбокс знято
- значення у колонці "Статус" у файлі імпорту ігнорується
- всі користувачі, які відсутні у файлі імпорту, блокуються (усі в кого вказано ID/Зовнішній №)
2) чекбокс виставлено
- значення у колонці "Статус" у файлі враховуються при імпорті
- усі користувачі, які відсутні у файлі імпорту, НЕ блокуються (усі в кого вказано ID/Зовнішній №)
Відповідність Користувача встановлюється за ідентифікатором – ID (Зовнішній №), який заданий у першому стовпці даних файлу.
Описана обробка Користувачів системи відбуватиметься лише з тими, хто має ID (Зовнішній №) - ідентифікатор за яким відбувається синхронізація. У кого не вказано ID (Зовнішній №) – будуть проігноровані, тобто залишаться без змін.
Тому якщо Користувача створено вручну, а у таких Користувачів ID (Зовнішній №) не є обов'язковим для заповнення, він буде проігнорований. Як наслідок:
а) такі користувачі не будуть автоматично блокуватися при імпорті, якщо про них немає даних в файлі, що імпортується, і дані цього користувача не залежать від того, що імпортується;
б) якщо такий користувач з'явиться в імпортованому файлі зі своїм ID (Зовнішній №) і в нього буде інший логін або e-mail, то в системі з'явиться новий обліковий запис, і тоді одна людина матиме два облікові записи - старий і новий. Цю ситуацію треба буде вирішувати вручну.
Факт блокування після імпорту фіксується у звіті - Протокол імпорту користувачів.
- Тимчасове блокування Користувача
Якщо користувач вводить кілька разів неправильний логін або пароль для входу система автоматично його блокує на 5 хвилин. Повідомлення про автоматичне блокування відображається у звіті - Журнал безпеки.
Якщо після розблокування користувач знову вводить невірні дані для входу, він блокується на 10 хвилин і т.д.
Кількість невдалих спроб авторизації до блокування налаштовується на сторінці політики паролів - Політика паролів.